CONSEGNIAMO IN TUTTA ITALIA, CONSEGNE GARANTITE!
Assistenza

Assistenza

Generali  

Bloovery è disponibile nella mia città?

Bloovery effettua in tutto il territorio nazionale. 

Come posso creare un account?

Abbiamo reso l’acquisto ancora più semplice. Non serve registrarsi per acquistare i fiori. Procedi semplicemete seguendo le indicazioni nell’app .

 

Come posso contattare qualcuno di Bloovery?

Puoi inviare una richiesta dal sito www.bloovery.com oppure inviare una mail a shop@bloovery.com oppure usa la chat online che compare in basso a destra in ogni pagina del sito.

 

Ho visto una composizione ieri ma oggi non c’è più. Cosa è successo?

Ti proponiamo solo fiori freschissimi e realizziamo la tua composizione solo dopo l’ordine. Non abbiamo nulla di già pronto. Ogni tanto capita che un specifico fiore sia momentaneamente non disponibile.

 

La composizione che è arrivata ha qualche problema. Come facciamo?

I fiori sono un prodotto fresco e molto delicato. Noi ce la mettiamo sempre tutta per fare in modo che arrivi al tuo destinatario sempre il meglio. Ma ogni tanto può capitare che ci sia qualche problema. Se così ti è successo ce ne dispiace molto. Ma non devi preoccuparti. Inviaci una mail a shop@bloovery.com con un’immagine della confezione danneggiata. Potrai decidere se inviarne una uguale a nostre spese oppure chiedere il rimborso dell’ordine. Siamo gli unici che ti offrono una Garanzia Totale 100%.

 

 

Cura dei Fiori

Come mantengo i miei fiori freschi e belli più a lungo?

I tuoi fiori sono stupendi quando li hai appena ricevuti e messi nel vaso. Però sono essere viventi ed hanno bisogno di alcune piccole attenzioni per rimanere belli più a lungo. Ecco 10 regole facili per avere fiori meravigliosi anche se non hai il pollice verde:

  • Scegli il vaso più adatto alla dimensione del tuo bouquet per avere una riserva d’acqua sufficiente. Solitamente un vaso alto la metà degli steli va bene.
  • Taglia circa 2 cm di gambo ogni due o tre giorni, effettuando un taglio in obliquo per esporre una maggior superficie all’assorbimento dell’acqua. Taglia gli steli possibilmente con un coltello e non con una forbice, per non schiacciare lo stelo e ostruire i canali che assorbono l’acqua.
  • Togli periodicamente tutte le foglie che vanno a contatto con l’acqua nel vaso. Le foglie nell’acqua marcendo favoriscono il proliferare di batteri.
  • Colloca i fiori in un luogo luminoso, ma non direttamente esposti al sole.
  • Non esporre i fiori a correnti d’aria, ad un clima troppo secco o  a fonti di calore dirette come termosifoni o camini.
  • Aggiungi acqua nel vaso quando vedi che si è abbassato il livello e comunque cambia l’acqua del vaso quando al massimo ogni tre giorni, utilizzano acqua tiepida a circa 20°C.
  • Puoi aggiungere all’acqua un’aspirina o un cucchiaio di zucchero, che contribuiscono al nutrimento del fiore, o anche qualche goccia di candeggina, aiuta a mantenere bassa la crescita di batteri e rallenta la decomposizione.
  • Umidifica quotidianamente il fiori e le foglie con uno spruzzino per mantenere l’umidità quando fa molto caldo o quando sono accesi i caloriferi o il camino.
  • Se noti un deperimento precoce immergi i fiori completamente in acqua tiepida per 30 minuti.
  • Tieni i fiori lontani da frutta e ortaggi. Contengono gas etilene che ne accelera la fioritura e discapito della durata.

Se segui questi facili consigli i tuoi resteranno belli più a lungo. Non puoi sbagliare!

 

Consegna

Quando vengono consegnati i miei fiori?

Puoi scegliere tu giorno e fascia oraria per la consegna dei tuoi fiori.

Consegniamo dal Lunedì al Sabato la mattina dalle 10.00 alle 14.00 e al pomeriggio dalle 14.00 alle 19.00.

Se si desidera una consegna il giorno stesso  l'ordine deve pervenire almeno due ore prima del termine della fascia oraria prescelta.

Se hai esigenze particolari puoi inserirle nella voce dettagli di consegna. Faremo di tutto per venire in contro alle tue esigenze.

Come vengono consegnati i fiori?

Consegnamo tutti i nostri fiori direttamente con nostro personale interno. Sono troppo preziosi e delicati per lasciarli in mani inesperte!

 

Posso avere una fattura del mio ordine?

Certamente. Scrivici a shop@bloovery.com indicando il numero di ordine e i segueti dati:

  • Nome e Cognome (o Ragione Sociale )
  • Partita Iva (facoltativa)
  • Indirizzo completo

Te la invieremo via mail.

Posso cambiare il mio ordine (prodotto, giorno e ora di consegna)?

Puoi modificare il tuo ordine fino a quando non è stato spedito. Se decidi di fare modifiche scrivici subito una mail a shop@bloovery.com.

 

Posso annullare il mio ordine?

Certamente! Se il tuo ordine non è ancora stato spedito puoi annullarlo inviando uan mail a shop@bloovery.com. Provvederemo automaticamente al riaccredito dell’importo sulla tua Carta di Credito.

 

Pagamenti

Che tipi di pagamento posso utilizzare?

Accettiamo tutte le maggiori Carte di Credito e Paypal.

 

Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci a shop@bloovery.com e dicci come possiamo esserti utile.

Sei un fiorista? Scrivici a fioristi@bloovery.com per qualsiasi domanda.

Sale

Unavailable

Sold Out